Sistema para bicicletaria: revisão com checklist, peça encomendada e cliente avisado

Bicicletaria moderna é metade loja, metade oficina — e a oficina é onde mora a fidelização. O ciclista que confia a bike de 15 mil reais na sua bancada espera o mesmo cuidado de uma concessionária. Caderninho não passa essa confiança.

Check-in da bike: estado e acessórios registrados

Foto da bike, checklist de acessórios (ciclocomputador, luzes, caramanhola) e a queixa do cliente. Evita o "cadê meu farol?" na entrega e documenta riscos e desgastes que já existiam.

Orçamento aprovado antes de abrir a bike

Revisão começou e apareceu mais coisa — cassete gasto, corrente no limite? Orçamento atualizado pelo WhatsApp com aceite digital. O cliente decide com clareza, e você nunca faz serviço que não vai receber.

Peça encomendada, OS esperando

Peça de bike boa raramente está na prateleira: vem de fornecedor, demora dias. Sem vínculo entre a encomenda e a OS, a peça chega e fica na gaveta enquanto a bike ocupa o cavalete. Com o vínculo, a chegada da peça destrava o serviço sozinha — e o sistema avisa.

Histórico por bicicleta

Cada bike com seu prontuário: revisões, peças, ajustes, suspensão. Na próxima visita, você sabe o que foi feito e o que está vencendo — e a "revisão preventiva da temporada" vira mensagem de venda baseada em dado.

Cliente avisado, balcão livre

WhatsApp automático quando a OS conclui. O ciclista ansioso para de ligar, a bike pronta sai no mesmo dia e o cavalete abre pra próxima.

Por onde começar

Se a sua operação ainda depende de papel, planilha e grupo de WhatsApp, o caminho mais rápido é testar um sistema feito pra rotina do seu segmento. Conheça o sistema para bicicletaria e veja como cada etapa descrita aqui funciona na prática.

O OS Agenda tem 7 dias de teste grátis, sem cartão de crédito — você cria a conta e começa a usar no mesmo dia. Crie sua conta grátis aqui.

Perguntas frequentes

Dá pra controlar peça encomendada que ainda não chegou?

Sim. Você vincula a peça à OS da bike, marca como a caminho e o cliente é avisado quando ela chega — nada se perde no grupo de WhatsApp.

Consigo montar um checklist de revisão padrão?

Sim, e você edita os itens do checklist como quiser por tipo de serviço. Cada revisão fica registrada por bicicleta.

O cliente recebe aviso de que a bike está pronta?

Sim, por WhatsApp automático: orçamento, aprovação e o aviso de retirada saem sem você parar a oficina para mandar mensagem.

Tem fidelidade?

Não. São 7 dias grátis sem cartão e, depois, plano sem fidelidade. O suporte é humano e responde em minutos.